Odlehčovací služby – pobytové

Váš příbuzný bude nějakou dobu v péči oddělení odlehčovací péče hospice CITADELA. Je zvyklý na laskavou péči svých blízkých, na známé tváře, podle kroků a zvuků rozpoznává, kdo přichází. Nyní je v novém, neznámém prostředí, plný nejistoty, úzkosti a strachu. Kolem sebe má cizí lidi. Potřebuje Váš zájem, Vaši lásku i v době, kdy Vy zaslouženě odpočíváte nebo řešíte vlastní zdravotní problémy.

• Pozvěte k návštěvě Vašeho blízkého v hospici přátele, sousedy a známé. Domluvte návštěvy s ostatními příbuznými. Nabídněte jim možnost vzít ho na recepci, do zahrady, do města, rádi jim půjčíme invalidní vozík.
• Pište a posílejte svému příbuznému dopisy a pohlednice, telefonujte mu.
• Přineste mu fotografie jeho nejbližších, rodičů, sourozenců a spolužáků, jeho svatební fotografie, fotografie z jeho dětství a mládí.
• Prosíme, spolupracujte s námi. Řekněte nám, na co je Váš příbuzný zvyklý, jak tráví den, co má rád, co mu chutná, co mu udělá radost, jaká jsou jeho přání, co od služby očekává, čeho chce dosáhnout, co je pro něj důležité.

Pobyt je na určitou (smlouvou stanovenou) dobu.

Odlehčovací péči poskytují pracovnice v sociálních sužbách a zdravotní sestry. Na oddělení není přítomen žádný lékař a není možno ho přivolat. Pokud dojde k náhlé změně zdravotního stavu, volá zdravotní sestra záchrannou službu. Praktický lékař klienta předepisuje léky (a plenkové kalhotky) na celou dobu pobytu v hospici. Včas a v dostatečném množství je zajišťuje rodina klienta. V našem zařízení nemáme rehabilitační oddělení, nemáme rehabilitačního pracovníka.

V kapli hospice CITADELA se pravidelně jednou týdně konají bohoslužby, střídavě katolické a evangelické.

Naši klienti mají možnost osobně nebo Vaším prostřednictvím podat připomínku, návrh, podnět, stížnost i pochvalu vložením do schránky umístěné v 1. poschodí u vchodu do lékařského pokoje nebo osobně kterémukoliv zaměstnanci zařízení.

Se svými dotazy, přáními a připomínkami se obracejte na klíčového pracovníka Vašeho blízkého nebo na sociální pracovníky.

Osoby využívající pobytovou odlehčovací službu mají z důvodu věku, zdravotního postižení nebo chronického či duševního onemocnění sníženou soběstačnost a jsou závislé na pomoci jiné osoby. Současně pečující osoba nemůže dočasně zajistit péči, a proto je třeba zajistit podporu v pobytové službě.

Snížená soběstačnost v péči o vlastní osobu:

• Osoba má omezené fyzické nebo kognitivní schopnosti vlivem věku, onemocnění nebo postižení. Nezvládá běžné úkony péče o sebe a má potíže s oblékáním, obouváním, přesuny, pohybem, orientací a s podáváním jídla a pití.

Omezená schopnost zajistit osobní hygienu:

• Osoba není schopna samostatně provádět hygienu z důvodu zhoršené motoriky, orientace nebo kognitivních potíží. Potřebuje pomoc při hygieně, péči o vzhled, o pokožku, při použití WC a související hygieně.

Potřeba podpory při využívání pomůcek a orientační sledování zdravotního stavu:

• Osoba potřebuje pomoc při používání kompenzačních nebo zdravotnických pomůcek, které jsou nezbytné pro její každodenní fungování. Současně může potřebovat podporu při orientačním sledování svého zdravotního stavu a základních tělesných projevů.

Snížená schopnost samostatně zajistit stravu:

• Osoba si nedokáže sama zajistit nebo připravit stravu odpovídající jejím potřebám. Má potíže se samostatným příjmem potravy a tekutin.

Zhoršená schopnost zajistit základní podmínky pro bydlení:

• Osoba není schopna zajistit si bezpečné a odpovídající prostředí k pobytu. Nezvládá úkony spojené s ubytováním, úklidem ani péčí o prádlo.

Omezená schopnost pohybu a orientace:

• Osoba má potíže s pohybem nebo orientací v prostoru vlivem zdravotního stavu. Pohybuje se nejistě, hrozí jí pády nebo dezorientace a potřebuje dopomoc a dohled.

Omezený kontakt se společenským prostředím:

• Osoba má omezené možnosti kontaktu s okolím kvůli snížené mobilitě nebo zdravotnímu stavu. Potřebuje podporu při udržování kontaktů s rodinou a zapojování do běžných aktivit.

Oslabené schopnosti udržovat a rozvíjet dovednosti:

• Osoba má dlouhodobé onemocnění nebo postižení, které vede ke zhoršování schopností. Bez podpory dochází ke ztrátě dovedností a omezení samostatnosti.

Omezená schopnost uplatňovat svá práva a řešit osobní záležitosti:

• Osoba má sníženou schopnost komunikace, orientace nebo rozhodování. Nezvládá samostatně vyřizovat běžné záležitosti ani prosazovat své potřeby.

Omezená schopnost zajištění chodu domácnosti:

• Osoba má potíže s běžnými domácími činnostmi kvůli zdravotnímu stavu nebo omezené mobilitě. Nezvládá úklid, péči o prostředí ani další běžné aktivity spojené s domácností.

Ohrožení sebe nebo okolí bez dohledu:

• Osoba má sníženou schopnost vyhodnotit riziko a jednat bezpečně. Může neúmyslně ohrozit sebe nebo okolí a potřebuje dohled.

Dočasná absence nebo přetížení pečující osoby:

• Osoba je závislá na péči blízkého člověka, který si potřebuje odpočinout, vyřídit osobní záležitosti nebo je přetížený. V této situaci osoba nemá zajištěnou potřebnou péči a potřebuje dočasné zastoupení v pobytové službě.

Oblast péče o vlastní osobu

• Pracovník pomáhá klientovi s podáváním jídla a pití.
• Pracovník pomáhá klientovi při oblékání a svlékání oděvů, obouvání obuvi a pomáhá při použití kompresních punčoch a dalších pomůcek.
• Pracovník pomáhá klientovi při přesunu na invalidní vozík a zpět.
• Pracovník pomáhá klientovi při pohybu v pokoji a v prostorách zařízení.

Oblast osobní hygieny

• Pracovník pomáhá klientovi s osobní hygienou v hydrovaně, ve sprše či na lůžku.
• Pracovník pomáhá klientovi s péčí o ústa, s péčí o zubní náhradu.
• Pracovník pomáhá klientovi s použitím WC, při použití WC křesla nebo s výměnou inkontinenčních pomůcek.

Oblast stravování

• Ve službě je zajištěno celodenní stravování.
• Pracovník pomáhá klientovi s chystáním jídla a pití.

Poskytnutí ubytování

• Ubytování.
• Zajištění úklidu, praní ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení.

Oblast kontaktu se společenským prostředím

• Pracovník pomáhá klientovi při doprovodu k lékaři, na úřady.
• Klient se může zúčastnit akcích konaných v zařízení, např. vystoupení dětí z MŠ, ZŠ, ZUŠ, pěveckých sborů, bohoslužeb atd.

Oblast udržení soběstačnosti

• Činnosti pomáhající klientovi v rozvoji nebo udržení jeho schopností a dovedností, např. canisterapie atp.

Podpora při vyřizování úředních, právních a osobních záležitostí

• Pracovník pomáhá klientovi řešit jeho situaci, např. drobné nákupy, pomoc při vyřizování úředních záležitostí a také klientovi pomáhá při komunikaci v uplatňování jeho práv a zájmů podle konkrétní situace.
• Sociální pracovník předává kontakty na návazné sociální služby, případně je pomůže zařídit.

Sociální, výchovné a vzdělávací aktivity

• V rámci sociálního začleňování může pracovník navrhnout a zprostředkovat účast na různých akcích.
• Pracovník pomáhá klientovi s rozvojem a upevňováním schopností v oblasti motoriky, paměti a v začleňování do společnosti.

Pomoc při zajištění bezpečí a setrvání ve službě

• Dohled pracovníka nezbytný k bezpečnému setrvání klienta v zařízení, např. kontrola prostředí, aby klient neupadl, podání vody na zapití, pomoc s vypuštěním močového sáčku atd.

• Pečující má prostor pro odpočinek a odlehčení při péči o blízkého.
• Klient má zachovány osobní schopnosti a dovednosti a využívá terapie nabízené aktivizační pracovnicí.
• Blízký klienta dostává podporu v oblasti sociální, psychologické a duchovní v době nemoci klienta i po jeho smrti.
• Klient má v závěru života, v době umírání a smrti zajištěnou kvalitní a odbornou péči v oblasti biologické, sociální, psychologické a duchovní.

• Usilujeme o to, aby čas umírání a smrti byl vnímán jako čas patřící k životu jako jeho neoddělitelná a vzácná součást a mohl být prožit pokojně a smířeně.
• Vytváříme příjemné prostředí a zajišťujeme maximální soukromí klientů.
• Respektujeme individuální potřeby klienta a na jejich základě plánujeme způsob a rozsah péče.
• Ctíme, respektujeme a podporujeme důstojnost člověka až do posledního okamžiku jeho života.